Ripartizione Stazione Unica Appaltante, Contratti e Gestione Lavori Pubblici - Comune di Bari
La Ripartizione Stazione Unica Appaltante digitalizza l'indagine di Customer Satisfaction, rendendo disponibile on line un questionario di gradimento.
Di agevole compilazione, il questionario concerne tutti i servizi erogati dalla Struttura - forniture, gare, contratti, assicurazioni ed espropri - e viene gestito in assoluto anonimato.
Tante le voci che è possibile considerare, dalla qualità ed efficienza dei servizi erogati, alla cortesia del personale, alla rapidità ed efficacia dei riscontri, inclusa una valutazione complessiva delle attività.
Ringraziamo per la preziosa collaborazione che consentirà – attraverso il maggior numero di opinioni possibili - di individuare i punti di forza e di debolezza, per il miglioramento della performance e l'adozione di misure correttive mirate.
